RESPECT DES POPULATIONS : Skyline agency affiche une éthique du voyage-découverte qui invite au respect de l’environnement, au partage avec les populations locales. De ce fait, nous veillons rigoureusement à laisser les lieux et les chemins qui accueillent nos voyageurs, intacts. De plus, les hôtes, guides et spécialistes qui vous accompagneront, sont très impliqués dans la vie locale de leur village, de leur culture et de leur pays. Ils sont conscients de la nécessité de développer un tourisme de plus en plus professionnel et de qualité tout en veillant à conserver une authenticité dans les relations et les moments de partage. De surcroît, les moments privilégiés et chaleureux avec les populations locales sont de véritables échanges, simples et naturels. Ce sont de fabuleuses invitations à découvrir l’altérité. S’ouvrir à « autrui » est le maitre mot de nos voyages. Enfin, la protection de notre écosystème, de l’environnement et la préservation de l’authenticité est l’affaire de tous et reste un vrai défi.
DYNAMISME : Notre jeune équipe mettra toute son énergie pour vous accompagner dans votre projet et le rendre inoubliable. Nous vous proposerons des activités diversifiées afin de vous satisfaire et nous agirons rapidement tout au long de votre aventure pour vous aider en cas de problèmes.
SATISFACTION DU CLIENT: La satisfaction du client correspond pour nous à répondre au mieux à leurs besoins, leurs attentes et leurs rêves, qu'ils soient explicites ou implicites. C’est pour cela que nous attachons une forte importance au dialogue avec nos voyageurs afin de leur proposer un voyageur sur-mesure inoubliable.
PROXIMITÉ : Nous entendons par proximité, cette valeur relationnelle que nous partageons avec nos clients et nos partenaires. La proximité, c'est avant tout savoir écouter, dialoguer, considérer et être disponible pour nos clients. De ce fait, cette proximité suppose connaissance des désirs et adaptabilité. De plus, nous souhaitons vous sentir proche de nous afin de vous accompagner tout au long de vos expériences et sécuriser au mieux vos déplacements. Etre à vos côtés pour vous satisfaire est le maitre-mot de notre agence.
INNOVATION : L’innovation est au cœur de notre entreprise. Effectivement, notre équipe jeune et dynamique est sans cesse dans une optique d’innovation et de recherche pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous travaillons chaque jour sur de nouveaux circuits, de nouvelles activités et de nouveaux paysages à découvrir. Afin d’être en adéquation avec le client, cette recherche d’innovation nous permet de nous épanouir dans l’objectif de surprendre le client.